Відгуки про компанію ENOT.com.ua

Нікому не рекомендую! найжахливіший досвід за всі роки! я вже не вперше замовила товар, вказала в коментарі до замовлення що з усим ознайомлена і попросила вислати якнайшвидше належним платежем!
мені написала уточнення в вайбер, попри всі мої слова та вибачення що через поранення не маю можливості копіювати/вставляти реквізити - мені продовжували друкувати повідомлення! я не просила оплатити поза офіційні реквізити, але ж або подзвонити або відправити без авансу 100грн можна було, а не розказувати про повагу до ЗСУ
не зв'язуйтеся!
Слава Україні!!!

• Коментар продавця27.04.2024

  Добрий день, Вікторіє! Ми не можемо до коментаря додати скрін переписки (на промі відсутня така технічна можливість для продавців), де ми написали, що враховуючи Вашу ситуацію, відправимо накладеним платежем без авансу. На це повідомлення Ви ніяк не відреагували та продовжили з нами переписку. На жаль.
  Ми отримали замовлення із Вашим коментарем: "Причину уцінки бачила, все ок", тому ніяк з самого початку не могли знати, що у Вас є якісь проблеми із зором. Замовлення менеджер почала обробляти, написавши у вайбер для уточнення всіх деталей по замірах, оплаті. Реквізити для оплати відправляємо у форматі, де треба скопіювати та вставити необхідні рядки в додатку банка. Ми з Вами вели переписку, так як Ви також нам відповідали письмово, хоча могли б, наприклад, для Вашої зручності перейти на голосові або написати, щоб ми Вас набрали. Якби Ви в коментарі до замовлення вказали, щоб Вас набрали, то менеджер обов’язково в першу чергу Вас набрав на номер, а не писав у месенджер за робочою схемою прийому замовлень. Дуже шкода, що між Вами та нашим менеджером виникло непорозуміння. Скорішого Вам одужання.
  У повідомленні я зіслалася на військових, так як Ви написали, що у Вас поранення, тому автоматично подумала, що Ви – військова. Постійно спілкуючись та допомагаючи ЗСУ, слово "поранення" автоматично асоціюється з війною. А ця тема чіпляє мене особисто.
  З повагою, Михальчук Олена

Гарний магазин. Товар в наявності, актуальна ціна. Швидко зв'язалися та відправили. Дякую

дуже швидко відправили , все якісне, окремо дякую за подарунок.